I.  Introducción

Casa Febus respeta su privacidad y está comprometido en protegerla durante todas las interacciones que tenga con nosotros en nuestra página web.  Esta notificación de privacidad desglosa las prácticas de privacidad de www.casafebus.com y aplica exclusivamente para la información retenida por esta página web.  Le notificará la información personal que será recopilada de usted en la página web, cómo será utilizada y con quién será compartida.

 

II.  Su Información

Recopilación, Uso e Intercambio

Nosotros somos los únicos dueños de la información recopilada en esta página web.  Solo tenemos acceso a y podemos recopilar aquella información que usted nos brinda voluntariamente mediante correo electrónico o algún otro contacto directo de usted.  Nosotros no venderemos ni rentaremos esta información a nadie.

Nosotros utilizaremos su información para responderle a usted, según la razón por la cual usted nos contacte.  Nosotros no compartiremos su información con terceras partes fuera de nuestra Compañía, a menos que sea necesario para poder completar su orden.  Por ejemplo, para propósitos de envío por correo.

A menos que usted nos indique lo contrario, en un futuro podremos contactarle por correo electrónico para informarle sobre ventas, nuevos productos o servicios, o debido a cambios a esta Política de Privacidad.

Su Acceso a y Control sobre Información

En cualquier momento usted puede optar por no ser parte de nuestros contactos.  Puede comunicarse con nosotros mediante correo electrónico o a nuestro número de teléfono indicado en la página web para:

Registro

Para poder utilizar esta página web, el usuario primero debe completar el formulario de registro.  Durante el registro, al usuario le será requerido brindarnos cierta información (como su nombre y correo electrónico).  Esta información será utilizada para comunicarnos con usted con relación a los productos y servicios de nuestra página web, por los cuales usted nos ha expresado su interés.  A su discreción, también puede proveernos su información demográfica (como su género o edad), pero no será requerida.

Órdenes

Si usted está interesado en hacer una compra en www.casafebus.com, le solicitaremos información sobre usted para poder procesar su orden.  Para efectuar su compra, es necesario que nos provea su información de contacto (como su nombre y dirección postal).  Nosotros no retenemos su información financiera. La información que recopilamos sobre usted, como parte del proceso, será utilizada para procesar su pago y completar su orden.  Si confrontamos inconvenientes para procesar la orden, utilizaremos esta información para contactarle.

 

III.  Galletas Informáticas

Uso de Galletas Informáticas en nuestra página web

Una galleta informática es una cadena de información (solo-texto) que la página web transfiere al archivo de galletas del buscador en el disco duro de su computadora, esto para que la página pueda recordar quién es usted. Típicamente, una galleta contendrá el nombre del dominio de donde la galleta ha provenido, el tiempo de duración de la galleta, y un valor, usualmente un número único generado al azar.

Dos tipos de galletas informáticas utilizados en nuestra página web

Sesión de Galletas:  aquellas que son galletas temporeras y que permanecerán en el archivo de galletas de su buscador hasta que usted abandone la página, y Galletas Persistentes: aquellas que permanecen en el archivo de galletas de su buscador por mayor tiempo (el tiempo de duración dependerá del tiempo de vida de cada galleta).  Las galletas pueden ayudar a la página para ordenar el contenido que pueda sus preferencias

Cómo utilizamos las galletas informáticas en nuestra página y qué información recopilamos

En nuestra utilización de “X-Cart Gold” para órdenes en línea, las galletas están diseñadas en el programa con el propósito de mantener el contenido del carro de compra, registros y recopilación de datos generales.  También utilizamos un programa de análisis de página web.  Esta información nos ayuda a entender mejor los intereses de nuestros clientes y a mejorar nuestra página web.  Una galleta es utilizada para guardar cantidades pequeñas de información.  La galleta no contiene detalles personales.  Nosotros no vendemos, damos o intercambiamos las estadísticas guardadas a terceras partes para fines de mercadeo o extracción de data.

Sesión de Galletas Informáticas

Utilizamos la sesión de galletas informáticas para permitirle a usted retener información y evitar tener que entrarla nuevamente al moverse entre las páginas de nuestra web.  También le permite mantener su carrito de compra y acceder la información que entró en su proceso de registro.

Galletas Informáticas Persistentes

Utilizamos las galletas persistentes para permitirnos reconocerle como un visitante único (solo es un número), cuando usted regresa a nuestra página nos permite adaptar contenido o mercadeo que puedan ajustarse a sus intereses preferidos o a evitar mostrarle el mismo anuncio repetidamente.  Las galletas persistentes recopilan data anónima y agregada que nos permita entender cómo los usuarios utilizan nuestra página y nos ayuda a mejorar la estructura de nuestra página web.  Con este método no podemos identificarle personalmente.

 

IV.  Resguardo de su Información 

Hemos tomado precauciones para proteger su información.  Cuando usted somete información sensitiva en la página, su información es protegida en línea y fuera de línea.

Dondequiera que recopilemos información sensitiva (como su dirección), la información es encriptada y transmitida a nosotros de forma segura.  Usted puede verificar esto al ver el ícono del candado cerrado que se encuentra al final en su buscador de internet o buscando el “https” que aparece al principio de la dirección de la página web.

Mientras utilizamos el método de cifrado (datos encriptados) para proteger la información sensitiva que se transmite en línea, también protegemos su información fuera de línea.  El acceso a su información personal solo le es permitido a los empleados que necesitan la información para ejecutar una tarea específica (por ejemplo, cobro o servicio al cliente).  Las computadoras y servidores en donde se guarda información personal están ubicados en un lugar y ambiente seguros.

Si usted entiende que no estamos cumpliendo con esta Política de Privacidad, puede contactarnos inmediatamente a customerservice@casafebus.com o llamar de forma gratuita al 1-844-549-0383.

 

V.  Correo Electrónico y Boletines

Cuando usted se registra para utilizar nuestra página web, le solicitaremos su consentimiento para enviarle correos electrónicos con promociones, información sobre nuestra página y ofertas.  Apreciamos su confianza y le aseguramos que su correo electrónico no será compartido con terceras partes.  Si usted desea cancelar su suscripción para nuestras ofertas y promociones, puede hacerlo en cualquier momento modificando los ajustes en su cuenta o directamente en el correo electrónico que ha recibido.  Solamente retendremos su correo electrónico para mantenernos en comunicación con usted sobre sus órdenes, cuando sea necesario.

 

VI.  Compartir en Redes Sociales

Casa Febus ha incorporado el compartir su contenido en sus redes y con sus amigos, como establecido en los Términos y Condiciones que rigen esta página web, y que puede encontrarse aquí.  Sin embargo, mantenga en cuenta que lo que usted comparta está sujeto a las políticas de las redes sociales y a las configuraciones de privacidad de su cuenta.  Nosotros no somos responsables y usted nos exime de cualquier situación que surja debido a lo que usted haya compartido.

 

VII.  Encuestas y Concursos

De tiempo en tiempo, nuestra web solicita información mediante encuestas o concursos.  Su participación será completamente voluntaria y puede elegir si participa o no.  La información requerida puede incluir su información de contacto (como su nombre y dirección postal), e información demográfica (como su código postal y rango de edad).  Su información de contacto será utilizada para notificar el ganador y los premios que recibirá.  Los datos recopilados en las encuestas serán utilizados con el propósito de monitorear, y mejorar el uso y la satisfacción de esta página web. 

 

VIII.  Cumplimiento con las Leyes Locales y Federales

El uso de esta página web es gobernado por todas las leyes y regulaciones municipales, estatales y federales.  Toda la información disponible en esta página está sujeta a las leyes de control de exportación estadounidense.  Casa Febus no puede representar que el contenido de esta página sea apropiado o esté disponible para uso en otras localidades, y está prohibido su acceso desde otros territorios donde su contenido sea ilegal.

 

IX.  Notificación de Cambios

Casa Febus se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad, según fuera necesario.  Sin embargo, si usted ha sido cliente nuestro y nos ha permitido retener su dirección de correo electrónico, usted será notificado de dichos cambios mediante correo electrónico, igualmente al momento de su próxima compra. Le invitamos a visitar frecuentemente nuestra página web y verificar si se han efectuado cambios a este acuerdo.

 

X.  Fecha de Efectividad

Esta Política de Privacidad será válida y efectiva desde el 30 de septiembre de 2011.  Si alguno de ellos es declarado inválido por una corte legal con jurisdicción, el restante quedará completamente válido y efectivo.

 

XII.  Sobre esta Política de Privacidad

La Política de Privacidad contenida o adoptada por referencia aquí, fueron encomendados por Casa Febus a una firma legal quienes los adaptaron conforme a nuestras necesidades particulares. Está prohibido copiarlos o utilizarlos sin nuestro consentimiento previo por escrito.