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LO LLEVAMOS A TU CASA

Home Delivery
  • Esta opción es exclusiva para residentes en Puerto Rico.

  • Conlleva un cargo adicional de $19 en adelante.

  • Una vez escoja la opción se coordinará la misma a través de nuestro Dpto.
    de Entregas al Hogar / homedelivery@casafebus.com 

Términos y condiciones de Home Delivery

    • Recibira una llamada de nuestra parte para coordinar la entrega.

    • De no poder recibir la mercancía dentro de los primeros 5 días tiene hasta un máximo de 15 días para recibirla. De no poder recibir la orden dentro de este periodo tendrá que volver a pagar nuevamente los cargos de entrega.

    • Puede cancelar la entrega solo si lo hace con 3 días de anticipación. Luego de la segunda cancelación, deberá pagar nuevamente los cargos de entrega. 

    • El día de entrega la persona a recibir la mercancía deberá estar disponible para el personal de entregas. De usted, o su representante, no estar disponible al momento de la entrega, perderá su cita de entrega. De perder su cita de entrega, deberá coordinar el recogido de mercancía en tienda o pagar por un nuevo servicio de entrega.

    • El espacio donde se colocará la mercancía deberá estar accesible y despejado. Debe asegurarse que el(los) artículo(s) cabe(n) por las puertas y/o pasillos. De no ser así, deberá pagar el cargo por entrega, aunque no se entregue la mercancía. 

    • Solo se hacen entregas a todo tipo de propiedad incluyendo apartamentos.
       
    • No realizamos ensamblaje de ninguna mercancía.

    • El personal de entregas removerá el empaque de los muebles.

    • Usted deberá verificar los muebles y asegurarse que todo esté en perfectas condiciones. No firme la hoja de aceptación de entrega hasta que haya inspeccionado la mercancía.

    • No hacemos devoluciones una vez que usted haya firmado la hoja de aceptación de entrega.

    • Por el momento, no se hacen entregas en los siguientes pueblos:  Vieques y Culebra.